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00195导游业务

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游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）

  • A、及时向本社计调人员报告
  • B、分析情况，找出差错环节
  • C、向失主表示歉意
  • D、向保险公司索赔
正确答案:B
答案解析:有
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