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电力职工应知应会知识

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电力客户服务运营管理的构成主要包含哪几个要素?

正确答案: 电力客户服务运营管理的构成主要包含:
(1)服务主体;
(2)服务客体;
(3)服务内容;
(4)服务技术手段等四个主要要素。
答案解析:
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