乘客上车安置好随身携带的物品并坐稳后，驾驶员在做好启动准备工作的同时，问乘客：“请问您去那儿？”问清去向后，驾驶员按下空车待租标志，运营活动正式开始。这样做不仅是服务规范的要求，而且可以有效杜绝拒载。