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客户服务管理师
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客户服务管理师
客户服务是指()。
A、企业为客户提供的售后服务
B、为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
C、与有形产品对比,额外提供的内容
D、一线人员提供给客户的服务内容
正确答案:
B
答案解析:
有
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