你的项目产品，由于有缺陷，被客户投诉。若要减少缺陷，项目团队应该使用：（）

• A、质量成本和控制图
• B、变更日志和问题日志
• C、质量测量指标和质量控制测量结果
• D、质量管理计划和过程改进计划