多做题，通过考试没问题！
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
下列国内航空公司二字代码错误的是（）
A、南方航空公司CZ
B、海南航空公司HZ
C、奥凯航空OK
D、深圳航空ZH
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
回复一位懊恼愤怒的顾客时，你首先应该：（
·
（）那两个社交网络是航空公司主要用以为客
·
航空业还是一个服务行业，他们为客户提供服
·
根据《航空承运人准入法》规定，航空公司可
·
哪个时间段工作人员开始飞行前安全检查，并
·
在应对客户和其他任何人际交往时，时刻谨记
·
（）也被称为客户互动中心是组织管理所有顾
·
（）会持续很长时间，还可能引起长期心理和
·
（）是所有顾客关系管理的基础。
·
如果平均交易值低，这意味着（）。
热门试题
·
为什么作为与公众直接联系人的员工是最了解
·
以下哪一项是大多数航空公司提供给乘客的核
·
下列哪一个是社交优势（）
·
在紧急疏散期间，有一位乘客未立即离开其座
·
什么阶段乘务员监督乘客下机，然后完成他们
·
在开始机上工作之前，空乘人员要完成几周的
·
（）是一个集中型办公室（也许在一个国家的
·
航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者
·
下面哪个是自我展示技能的近义词？（）
·
以下不属于为了创造有利顾客环境的是（）
