试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。
正确答案:(1)“经济人”假设:认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益工作的动机是为了获取经济报酬在“经济人”假设下的管理方式:
①组织以经济报酬来使人服从和作出功效,并以权力与控制体系来保护组织本身及引导职工,
②管理的重点在于提高效率,完成任务,
③管理特征是订立各种严格的工作规范,加强各种法规和法制
(2)“社会人”假设:认为人是由社会需求引起工作动机的,并且通过与同事的关系而获得认同感,人们只有在顾全群体利益时,个人利益才能得到保证,其工作的效率随着上司能满足其社会需求的程度而改变?在“社会人”假设下的管理方式:
①除注意组织工作目标的完成外,更应注意人们的需求,注意重视组织与职工之间的关系
②培养职工对组织的的归属感和认同感;
③不仅只注意对个人的奖励,更应提倡集体奖励
①组织以经济报酬来使人服从和作出功效,并以权力与控制体系来保护组织本身及引导职工,
②管理的重点在于提高效率,完成任务,
③管理特征是订立各种严格的工作规范,加强各种法规和法制
(2)“社会人”假设:认为人是由社会需求引起工作动机的,并且通过与同事的关系而获得认同感,人们只有在顾全群体利益时,个人利益才能得到保证,其工作的效率随着上司能满足其社会需求的程度而改变?在“社会人”假设下的管理方式:
①除注意组织工作目标的完成外,更应注意人们的需求,注意重视组织与职工之间的关系
②培养职工对组织的的归属感和认同感;
③不仅只注意对个人的奖励,更应提倡集体奖励
答案解析:有
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