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天猫规则考试

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存在哪些特殊情形的,服务商可不提供屏幕更换服务?

正确答案: (1)非手机屏幕碎裂问题(包括但不限于:手机存在功能性故障)。
(2)消费者实际维修的手机与购买了“碎屏无忧”服务的手机订单信息不一致或手机已发生换货,且换货手机型号与原手机型号不一致的。
(3)服务已被使用过。
(4)在非品牌官方售后进行过手机拆机维修。
答案解析:
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