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电子商务师

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在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符,卖家处理正确的是()。

  • A、联系买家提供收到货物的照片,核对自己仓库的货物
  • B、告知买家实物与描述有一定出入是正常的
  • C、认真比对照片,若确实是我自己的过错,承担运费给买家退换货
  • D、描述是介绍性的以收到实物为准
正确答案:A,C
答案解析:
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