Internet上有数以百万计的客户，如果网站在客户访问的高峰期不能迅速地予以响应和处理，将会造成系统的拥塞，客户的访问速度就会急剧下降，从而导致失去大批当前的和潜在的客户，并使网站和企业的声誉受损。所以要保证企业商务活动的正常开展，商务网站就必须具有（）