业务流程优化的策略?
正确答案:
流程优化的基本原则是:负责执行流程的人越少越好;在流程服务对象(顾客)看来,越简便越好。
根据这一原则的要求,我们可以采取下面一些流程优化策略:
(1)消除多余的工作,合并生产工序由一人完成。
(2)将几道不同工序的人员重新组合构造新流程
(3)强化增值服务,消除流程内无用的非增值活动。
(4)将连续或平行流程改为同步工程,减少流程周期时间
根据这一原则的要求,我们可以采取下面一些流程优化策略:
(1)消除多余的工作,合并生产工序由一人完成。
(2)将几道不同工序的人员重新组合构造新流程
(3)强化增值服务,消除流程内无用的非增值活动。
(4)将连续或平行流程改为同步工程,减少流程周期时间
答案解析:有
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