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福建联通销售经理知识

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营业厅为实现“两个时长”达标,根据三流数据变化,属于营业厅重点关注的指标包含:()

  • A、平均等待时长
  • B、平均临柜时长
  • C、临柜时长超标率
  • D、等待时长超标率
  • E、个人超时工单量占比
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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