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管理学

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什么是人际沟通,其主要动因是什么?

正确答案: 人和人之间的信息和情感传递过程,其动因是协调人的能力和行为方向,促进效率提高,克服个人能力的局限性,这类动因包括
(1)社会属性需要:通过人际沟通,个人可以完成由自然人向社会人的转变,可以获得社会生存能力和智慧水平的正常发展,沟通是人的一种本能。
(2)心理满足和情感交流需要:人的情感体验必须与人沟通才能释放,获得心理满足。
(3)任务需要:生存及协作的必要。
答案解析:
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