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用电营销考试

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对电量电费审核稽查有哪些内容?

正确答案: (1)审核后的电量电费是否正确,其审核差错率不大于0.2﹪。
(2)对动态客户的计费参数、处理方式(新老相加、分日计、退电量、补电量等)、计算结果等是否审核正确,审核后的信息是否及时登记到电力营销信息系统。
(3)审核时间是否遵照抄表日程在规定时限审核。
(4)用电量为零的客户及用电异常情况(包括电量电费突减、突增等)是否责成抄表人员注明原因,并在计费清单上签字认可。
(5)审核发现电量电费差错后引起的退、补电费,是否严格按管理权限经主管人员审批后按规定处理。
(6)计费清单、抄表日报、汇总凭证、报表统计等是否审核正确,打印清晰完整,装订整齐。核查计费清单与抄表日报数据是否相符。
(7)是否建立营业差错台帐,并如实填报。
(8)新装、变更客户的计费信息是否审核正确,根据用电申请、业务工作单等制定的抄表卡片的客户信息是否正确,并与营销信息系统一致。
(9)各种资料的整理归档是否及时、完整。
答案解析:
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