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导游服务知识竞赛

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你做为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

正确答案: （l）熟悉接待计划；
（2）落实接待事宜；
（3）物质准备；
（4）心理准备；
（5）语言和知识准备；
（6）形象准备。
答案解析:有
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