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电信业务技能考试

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尼尔•雷克汉姆先生创立的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的周期阶段有哪些?这几个阶段之间的关系是什么?

正确答案: 经历4个周期阶段:1、开场启动阶段;2、调研交流阶段;3、能力展示阶段;4、买卖承诺阶段。只有上一个阶段完成了才能进入到下一个阶段,但是第二阶段即调研交流阶段是最关键的,在这一阶段的表现将在很大程度上决定营销成功与否,很多营销失败就是营销人员将重点放在了其他阶段而在第二阶段浅尝辄止。
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