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导游服务知识竞赛

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领队出入境服务中应做好的工作有()。

  • A、及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。
  • B、请客人整理行李。
  • C、请客人换取登机牌,同时办理行李托运手续。
  • D、带领游客按出境名单顺序排队,站在黄线外,手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道,不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。
  • E、返程服务。
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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