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高级企业培训师(一级)

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关键事件法

正确答案: 关键事件法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述,来调查与分析工作的一种方式。其主要原则是认定员工与职务有关的行为,并选择其中最重要、最关键的部分来评定其结果。
答案解析:
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