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航天防伪税控开票系统

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新备件拿到用户处打开包装后发现备件出现问题，无法正常使用。服务工程师对该问题的处理目标是（）。

  • A、使用户理解备件出现问题与产品本身质量无关
  • B、恢复用户对产品的信心
  • C、使用户同意继续维修
  • D、ABC都是
正确答案:D
答案解析:有
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