美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯把群体规范划分为哪几种类型?
正确答案:
群体规范是群体成员共同接受的一些行为标准,斯蒂芬·P·罗宾斯的分类如下:
第一类大多与群体绩效方面有关。群体会明确告诉员工:他们应该怎么努力工作,应该怎样完成任务,应该有什么样的产量水平。
第二类是群体成员形象规范。包括如何着装,表现忠诚,何时该忙碌,何时可以聊天等。
第三类是与资源分配有关的规范。主要涉及员工报酬、困难任务的分配,新型工具和设备的分发等。
第一类大多与群体绩效方面有关。群体会明确告诉员工:他们应该怎么努力工作,应该怎样完成任务,应该有什么样的产量水平。
第二类是群体成员形象规范。包括如何着装,表现忠诚,何时该忙碌,何时可以聊天等。
第三类是与资源分配有关的规范。主要涉及员工报酬、困难任务的分配,新型工具和设备的分发等。
答案解析:有
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