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管理学原理

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霍桑试验的阶段及结论

正确答案: 阶段:1、工场照明试验。2、继电器装配室试验。3、大规模的访问与普查。4、电话线圈装配工试验。
结论:1、职工是“社会人2、企业中存在着“非正式组织”3、新型的领导能力在于提高职工的满足度4、存在着霍桑效应
答案解析:
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