在礼仪中,遵守服务规范与进行规范服务,谈谈你的感想?
正确答案:
1、要提高自身素质。只要有思想素质、文化素质、业务素质全面得到了提高,才真正有望实现规范化服务;
2、要加强责任意识。在工作中,服务人员必须提高自己的职业责任意识,既要全心全意地为国家负责,为社会负责,为单位负责,为服务对象负责;
3、要认真尽职尽责。服务人员在工作之中,要明确自己尽职尽责的主要要求,并依照有关要求认真做事,认真做人。
2、要加强责任意识。在工作中,服务人员必须提高自己的职业责任意识,既要全心全意地为国家负责,为社会负责,为单位负责,为服务对象负责;
3、要认真尽职尽责。服务人员在工作之中,要明确自己尽职尽责的主要要求,并依照有关要求认真做事,认真做人。
答案解析:有
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