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市场营销学

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什么是市场营销?市场营销的核心概念有哪些?它们的含义分别是什么?

正确答案: 市场营销就是个人和集团通过创造并同别人交换产品和价值,以获取所需所欲之物的一种社会和管理过程。
市场营销学的核心概念包括:需要、欲望和需求;产品;价值和满意;交换和交易;市场;营销者。
需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。欲望,是指想得到基本需要的具体满足物的愿望。需求,是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。市场营销学的产品包括实体产品和无形产品。实体产品是指对人有某种效用的实物;无形产品是指围绕产品提供的各种服务。产品的价值取决于给人的满足程度。商品提供满足就产生价值,市场营销学上的商品价值,是指消费者对产品满足各种需要的能力的评估,而不是指产品本身价值的大小。交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。交易是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。市场是由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
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