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客房服务员

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如果客人外出,交待来访客人可以在其房中等待,怎么办?

正确答案: 首先向客人了解来访者姓名及主要特征:
来访客人到了楼层,经过辨别确认后,请来访者办理访客登记;
来访者到房间后,客人未回来时,如访客要带物应及时上前询问,说明未经客人同意,不能携带物品外出。
答案解析:
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