公关人员应具备什么样的公关意识和心理素质?
正确答案:
公共关系人员就具备忙以下几种公关意识:
1、塑造形象的意识。塑造形象的意识是公共关系意识的核心。公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。
2、服务公众的意识。离开了公众,孤立的组织形象是毫无意义的;忽视了公众,组织的生存就会受到威胁,自然也就谈不上组织的进一步发展。
3、真诚互惠的意识。真诚互惠的意识是公共关系的功利意识。不论公共关系工作的功利性,是自欺欺人的。
4、沟通交流的意识。沟通交流的意识,实际上也可以说是一种信息意识。
5、立足长远的意识。塑造组织良好形象,不是立竿见影的事,而是需要通过长期努力,不断积累,才能取得成功。任何急功近利,只关注短期的效益的做法,都是与公共关系思想不相符的。
6、创新审美的意识。塑造组织良好形象是一个创新审美的过程。要发展组织的良好形象,就必须有创新、有突破、有超越,既超载自己,又要超载其他组织。
公共关系人员应具备的心理素质有:
1、自信的心理。自信,这是对公共关系人员职业心理的最基本的要求。一个人有了自信,才会产生自信力,进而激发出极大的勇气和毅力,最终创造出奇迹。
2、热情的心理。从事公共关系工作的人员应有一种热情的心理。公共关系是一种需要付出大量智力和体力劳动的艰辛的工作,没有极大的热情,没有全身心的投入,是干不好公共关系工作的。
3、开放的心理。公共关系工作是一种创造性很强的工作,这种工作要求人们以开放的心理,不断接受新的事物、新的知识、新的观念、在工作中敢于大胆创新,作出突出的贡献。
1、塑造形象的意识。塑造形象的意识是公共关系意识的核心。公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。
2、服务公众的意识。离开了公众,孤立的组织形象是毫无意义的;忽视了公众,组织的生存就会受到威胁,自然也就谈不上组织的进一步发展。
3、真诚互惠的意识。真诚互惠的意识是公共关系的功利意识。不论公共关系工作的功利性,是自欺欺人的。
4、沟通交流的意识。沟通交流的意识,实际上也可以说是一种信息意识。
5、立足长远的意识。塑造组织良好形象,不是立竿见影的事,而是需要通过长期努力,不断积累,才能取得成功。任何急功近利,只关注短期的效益的做法,都是与公共关系思想不相符的。
6、创新审美的意识。塑造组织良好形象是一个创新审美的过程。要发展组织的良好形象,就必须有创新、有突破、有超越,既超载自己,又要超载其他组织。
公共关系人员应具备的心理素质有:
1、自信的心理。自信,这是对公共关系人员职业心理的最基本的要求。一个人有了自信,才会产生自信力,进而激发出极大的勇气和毅力,最终创造出奇迹。
2、热情的心理。从事公共关系工作的人员应有一种热情的心理。公共关系是一种需要付出大量智力和体力劳动的艰辛的工作,没有极大的热情,没有全身心的投入,是干不好公共关系工作的。
3、开放的心理。公共关系工作是一种创造性很强的工作,这种工作要求人们以开放的心理,不断接受新的事物、新的知识、新的观念、在工作中敢于大胆创新,作出突出的贡献。
答案解析:有
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