多做题，通过考试没问题！
银行客服从业考试
睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
一切竞争到最后都是服务的竞争，而（）也成为这一切竞争的源泉
A、服务
B、客户
C、人才
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户问题首次来电未得到解决，需要再次致电
·
客户是评判客户中心是否优秀的最佳评委，（
·
银行个人理财产品有哪些类型（）。
·
在培训系统中，通过“课程中心”模块，可通
·
主动营销最常见的一种方式是（）。
·
客户服务不仅包括（）的服务，也包括对（）
·
工单处理系统是银行内部处理客户（）的内部
·
目前成为客户是否与银行再次合作的关键驱动
·
当客户购买某一产品或某一项服务时，付出了
·
礼仪是礼节和仪式的统称，它包含双层含义。
热门试题
·
下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。
·
按照业务类别不同，客服中心可分为（）
·
摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭
·
客户服务中心从业人员合规风险防范措施包括
·
创新能力是属于绩效考核内容的（）指标
·
解决客户服务中心人员流失以及员工职业提升
·
实现客户说出来的期望就能让客户完全满意。
·
质检系统的评价结果，一般对客服代表的（）
·
呼入气体时，膈肌收缩，位置下降。
·
呼出礼仪包括（）。
