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00152组织行为学

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简述良好的人际关系在组织中的作用?

正确答案:(1)良好的人际关系是群体凝聚力的基础,一个部门或组织的人际关系协调融洽,必然使这个单位的凝聚力提高,从而增加群体士气,提供劳动积极性.
(2)良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件.
(3)它还影响员工的自我发展:a.人际关系影响工作绩效和员工的满意度.b.人际关系影响员工的身心健康.c.人际关系影响员工的自我发展和自我完善.
答案解析:
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