出口出现交易无法完成，非现金卡无法使用时，应如何处理？
正确答案:
1.收费站工作人员应在相邻车道刷卡操作，成功后放行车辆；
2.不成功时向司机说明情况，请其提供入口收费站名称，报监控核对确认后，人工输入站代码收取现金；
3.遇有不认同或拒缴现金的情况，应礼貌的将车辆引出车道处理，填写《河北高速ETC系统交易补录确认单》一式三联，由司机、现场收费员、值班领导签字确认后放行车辆，第三联交由司机保存，作为核算依据。
2.不成功时向司机说明情况，请其提供入口收费站名称，报监控核对确认后，人工输入站代码收取现金；
3.遇有不认同或拒缴现金的情况，应礼貌的将车辆引出车道处理，填写《河北高速ETC系统交易补录确认单》一式三联，由司机、现场收费员、值班领导签字确认后放行车辆，第三联交由司机保存，作为核算依据。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题