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银行个人存款与投资管理业务

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媒体要曝光的处理步骤正确的是()。 (1)立即向上级报告 (2)关注客户情绪,及时遇见可能产生的后果 (3)积极配合有关人员采取应对措施,尽量避免在媒体上曝光 (4)若客户已向媒体反映,要积极与媒体沟通,争取可光公正报道

  • A、2、1、3、4
  • B、1、2、3、4
  • C、3、2、1、4
  • D、3、1、2、4
正确答案:A
答案解析:
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