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客户服务管理师
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在CRM中数据挖掘可以应用在哪些方面?
正确答案:
数据挖掘可以应用在CRM的各个不同领域和阶段,具体来说,在CRM中,它可以应用在以下几个方面:
1)一对一营销。
2)客户盈利能力分析。
3)交叉销售。
4)客户的获取。
5)客户的保持。
答案解析:
有
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