多做题，通过考试没问题！

银行柜员考试

睦霖题库>银行考试>银行柜员考试

规范服务的第三个层次是（）

  • A、满足客户的需要
  • B、给客户带来价值
  • C、达到并超越客户心理和情感上的期望
  • D、以上皆否
正确答案:C
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题