简述公共危机管理的过程及每段任务
正确答案:1预防阶段(1增强危机意识,加强危机教育2进行预测和监控,建立信息和预警系统3组织准备和资源准备4制定危机管理预案5危机事件情景模拟演习)
2应对阶段(1识别危机,积极回应2发布警告,沟通信息3动员整合,形成合力4疏散和撤离5危机受害者处理)
3恢复阶段(1做好危机事件的跟踪,反馈工作,确保危机事件得以根本解决2妥善处理各项善后事宜,防止引发其他社会矛盾3总结危机事件经验教训,提供翻译危机能力4进行心理干预和恢复,尽快恢复社会正常生活秩序)
2应对阶段(1识别危机,积极回应2发布警告,沟通信息3动员整合,形成合力4疏散和撤离5危机受害者处理)
3恢复阶段(1做好危机事件的跟踪,反馈工作,确保危机事件得以根本解决2妥善处理各项善后事宜,防止引发其他社会矛盾3总结危机事件经验教训,提供翻译危机能力4进行心理干预和恢复,尽快恢复社会正常生活秩序)
答案解析:有
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