当营业厅发生两名客户相互争吵时（）

• A、大堂经理应该及时上前，劝停二人，并倾听双方观点，并尽可能客观的处理此事，使双方握手言和，并保证营业厅的良好秩序
• B、告诉客户要吵出去吵，不要影响其他客户
• C、明辨是非，说出谁对谁错
• D、直接告诉客户双方都有错，谁吵就说明谁没素质