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用电客户受理员

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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是（）。

  • A、责备和批评同事
  • B、教育、批评客户
  • C、表示客户不重要
  • D、怀疑客户的诚实
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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