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内审员考试

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你是某个IT组织中的服务台人员。有一个用户呼叫电话说它的某个终端设备不能使用了。请问这是一个（）

  • A、事件
  • B、已知错误
  • C、问题
  • D、变更请求
正确答案:A
答案解析:有
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