多做题,通过考试没问题!

中国移动市场营销

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>中国移动市场营销

投诉处理集中化管理后,各分公司前台按照首问责任制原则处理投诉。自办营业厅渠道()并()客户的现场投诉,只有在现场投诉需专业部门查证情况下才可向市客服中心转单。

  • A、受理
  • B、转客服中心
  • C、处理
正确答案:A,C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题