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服务顾问考试

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下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()?

  • A、采用4方位检查法对车辆详细检查
  • B、根据需要将车开上预检工位举升机上
  • C、2分钟内车内饰情况及物品检查
  • D、提高客户对服务站信赖感及交修意愿
正确答案:B,D
答案解析:
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