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电信业务技能考试

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呼叫人员在倾听中的障碍有（）

  • A、物理原因
  • B、心理原因
  • C、社会原因
  • D、偏见原因
  • E、思想原因
  • F、忽视倾听的重要性
正确答案:A,B,C,D,F
答案解析:有
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