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社区工作者

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公共事业管理中沟通的基本方式有哪些？

正确答案:1.正式沟通
（1）向下沟通
（2）向上沟通
（3）横向沟通
2.非正式沟通
（1）非正式沟通的作用
（2）非正式沟通的特点
（3）正确对待非正式沟通
答案解析:有
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