多做题,通过考试没问题!

工商管理(本科)

睦霖题库>国家开放大学(电大)>工商管理(本科)

()是服务体系和服务过程的起点,是对所提供服务的完整阐述。

  • A、服务态度
  • B、服务方式
  • C、服务规范
  • D、服务弹性
正确答案:C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题