加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证，星级服务有利于加油站形成（）的竞争优势，从而获得顾客的信任，与顾客建立更加稳定和牢固的关系。

• A、服务语言
• B、服务态度
• C、油品品牌
• D、服务品牌