会务服务标准的管理要点包括但不限于（）。

• A、规范会务人员仪容仪表，礼貌用语、服务行为
• B、明确会务信息及要求、对会务信息核心要素进行登记
• C、及时关注会场动态，做好现场服务协调
• D、建立会议应急机制，制定重要会议应急处理措施