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职业店长考试

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请简述店长的盘点作业操作规范。

正确答案: 1.店长在平时要教育和启发员工了解有关商品盘点的重要性与必要性;
2.应做好与盘点有关的工具、用品和卖场的准备;
3.把盘点作业组织分配图及盘点范围告知各人员;
4.成立临时机动支援小组以达到盘点工作的时效性;
5.注意盘点时是否有漏洞,必要时可采取随机抽查;
6.盘点区域事先妥善划分;
7.商品在盘点前应妥善集中以便于盘点的实施;
8.在盘点时应注意在心理上应同处理现金一样谨慎;
9.盘点人员应按照负责区域依序盘点;
10.最好两人一组,一人盘点一人记录;
11.要详细加以记录以避免发生错误现象的发生;
12.数字书写要清晰正确。
答案解析:
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