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市场营销学

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下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。

  • A、分销方式单一
  • B、服务对象的复杂性
  • C、服务需求弹性大
  • D、促销容易，供求集中
  • E、对服务人员的技术、技能、技艺的要求高
正确答案:A,B,C,E
答案解析:有
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