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银行大堂经理考试

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银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求。

  • A、差异化服务
  • B、感情营销
  • C、有效沟通
  • D、大厅营销
正确答案:C
答案解析:有
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