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用电营销考试

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发现新装表不走,应如何处理?

正确答案: 发现新装表不走时,首先在现场应检查用户是否有窃电行为。若无窃电行为,应立即填写故障工作单,进行换表,其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。若发现用户有窃电行为,则按窃电处理,即按电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算并确定窃电量计收电费,并收取补收电费3倍的违约使用电费。
答案解析:
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