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邮政业务营销员

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以下关于消费者需求的可诱导特性表述正确的有()。

  • A、周围环境、社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求
  • B、宣传教育、文学艺术等可以促使消费者产生新的需求
  • C、消费需求难以引导和调节
  • D、消费者决定购买什么样的产品或服务完全取决于消费者的购买能力
正确答案:A,B
答案解析:
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