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邮政储蓄银行考试
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邮政储蓄银行考试
银行业金融机构应通过（）不断完善其投诉处理的政策、程序与机制，通过对投诉案例的反思和总结，促进、改善产品与服务质量。
A、定期检查回顾
B、常规检查
C、尽职检查
D、专项检查
正确答案:
A
答案解析:
有
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