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电子银行知识竞赛

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小额支付便民点商户办理业务过程中,因各种异常情况无法打印业务凭条,应该采用以下哪几种正确处理方式()。

  • A、不做任何处理,任由持卡人离开
  • B、及时使用机具“未笔交易异常处理”交易补打业务凭条,以凭条打印记录为准收付现金
  • C、当持卡人已离去或超过3天无法自行处理,拨打电话寻求帮助
  • D、直接收付现金
正确答案:B,C
答案解析:
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