一家公司决定开发一个软件解决方案，后来却发现不是所有的需求都就绪，且不同相关方对解决方案的看法不同。应实施哪一个执行过程来改善这种情况？（）

• A、管理相关方参与
• B、收集要求
• C、定义范围
• D、识别相关方